Política de Envío

Política de Envío 📦✈️

En TuOro nos encanta que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones. Por eso trabajamos con transportistas confiables para que tu joya llegue a ti con todo el cuidado que merece.

¿Dónde realizamos envíos? 🌍

Actualmente realizamos envíos a todo Estados Unidos. Si deseas un envío internacional, escríbenos antes de realizar tu compra y evaluaremos cómo ayudarte.

Tiempo de procesamiento ⏳

Todos los pedidos se preparan cuidadosamente y se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

Tiempos estimados de entrega 🚚

  • Envío estándar: 3 a 7 días hábiles
  • Envío exprés: 1 a 3 días hábiles

Los tiempos pueden variar según tu ubicación y la temporada (días festivos, clima, etc.).

Costos de envío 💰

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra. Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen cierto monto, ¡aprovéchalo!

Seguimiento de tu pedido 🔍

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu joya en camino.

Direcciones incorrectas o incompletas ✏️

Por favor, asegúrate de ingresar bien tu dirección al momento de comprar. No nos hacemos responsables por paquetes no entregados debido a errores en la dirección.

¿Dudas o necesitas ayuda? 📩

Estamos aquí para ti. Si tienes preguntas sobre tu envío, escríbenos a envios@joyeriatuoro.com y con gusto te ayudaremos.

Gracias por elegir TuOro. ¡Estamos felices de hacerte llegar algo valioso y brillante! ✨